RECEPCIONISTA CON IA · TALLERES MECÁNICOS
Tú reparas los coches.Milo atiende las llamadas.
Las llamadas no esperan a que termines el trabajo. Milo recoge la solicitud, los datos del vehículo y el mejor momento para que tu equipo responda.
Tu número. Tus reglas. Llamadas más amables.
LAS LLAMADAS DE CADA DÍA, RESUELTAS
No tienes que atenderlas todas.
Milo trabaja con tus servicios y reglas reales. Antes de empezar, apruebas qué puede confirmar y qué debe transmitir a tu equipo.
Tu equipo confirma los presupuestos y los plazos de reparación. Las actualizaciones sobre el trabajo requieren una integración aprobada y verificar la identidad de quien llama.
Marca del vehículo y descripción de la solicitud
Horario e información para dejar el vehículo
Solicitudes para que un técnico devuelva la llamada
Quién ha llamado, qué necesita y cuál es el siguiente paso. La persona adecuada recibe los detalles por el canal acordado.
SENCILLO DESDE EL PRIMER HOLA
Alguien más en tu equipo.Sin otra contratación.
Conocemos tu negocio
Tus servicios, precios, preguntas habituales y cuándo dar paso a una persona.
Conectamos tus herramientas
Tu número actual y tu calendario o sistema de reservas, tras comprobar su compatibilidad.
Lo pruebas. Después lo activamos.
Revisamos juntos las llamadas. Milo empieza a atender con las reglas que has aprobado.
PRECIOS CLAROS. MENOS INCERTIDUMBRE.
Empieza con lo que necesitas hoy.
Las mismas funciones principales en todos los paquetes
Ligero
Para un volumen reducido de llamadas de clientes.
150 minutos al mes
Diario
Para las consultas habituales del día a día.
300 minutos al mes
Intensivo
Para recepciones con mucho movimientoPara una recepción con mucho movimiento.
600 minutos al mes
Alto volumen
Para un gran volumen de llamadas de clientes.
1200 minutos al mes
Una configuración para tu negocio
Preparamos las respuestas, los horarios de atención y la derivación de llamadas según tu negocio. Confirmamos la compatibilidad de la integración antes de empezar.
Primer mes con configuración, desde 278 €. Un local y un número de teléfono. Al ampliar el paquete, no vuelves a pagar la configuración.
Incluido en todos los paquetes
Desde preguntas habituales hasta reservas, todos los paquetes tienen las mismas funciones principales. Solo cambia el volumen de llamadas incluido.
Responde a tus clientes
Comparte la información que apruebas, desde los servicios y precios hasta los horarios y otros detalles.
Gestiona reservas
Reserva, cambia y cancela citas en un sistema compatible. Primero confirmamos la compatibilidad.
Transmite contactos y solicitudes
Averigua quién llama y qué necesita. Envía sus datos de contacto y su solicitud por Telegram o correo electrónico.
Da paso a tu equipo
Transfiere la llamada a una persona o sigue la alternativa acordada cuando hace falta tu ayuda.
Grabaciones que puedes revisar
Vuelve a escuchar las conversaciones y comprueba cómo habla Milo con tus clientes.
Atiende llamadas 24/7
Atiende a cualquier hora, también por las tardes y los fines de semana, siguiendo tus reglas y dentro de los minutos de tu paquete.
ANTES DEL PRIMER HOLA
Buenas preguntas.Respuestas claras.
01¿Qué es exactamente Milophone?+
Milo es el asistente telefónico con IA de tu negocio. Responde preguntas, recoge consultas y reserva, cambia o cancela citas a través de una integración verificada. Los cuatro paquetes tienen las mismas funciones principales. Tú eliges el volumen de llamadas que necesitas.
02¿Necesito un número de teléfono nuevo?+
Normalmente no. Puedes desviar las llamadas de tu número actual de empresa. Revisamos contigo los requisitos de tu operador y los posibles cargos por desvío.
03¿Sabrán los clientes que hablan con una IA?+
Milo tiene una voz natural y se presenta como el asistente con IA de tu negocio. El objetivo es una conversación agradable y útil en la que quien llama sepa con quién habla.
04¿Funciona con nuestro sistema de reservas?+
Trabajamos con Altegio, Bookio, Medevio, Reservio y SimplyBook.me. Antes del arranque verificamos tu cuenta, el acceso a la API y las acciones que necesitas: reservar, reprogramar y cancelar. Para otros sistemas comprobamos la compatibilidad primero.
05¿Qué pasa cuando Milo no puede ayudar?+
Definimos límites claros. Si Milo no puede gestionar una solicitud de forma fiable, transmite un mensaje a tu equipo o transfiere la llamada si está configurado. No debe inventar una respuesta.
06¿Se graban las llamadas?+
Sí. Las grabaciones te ayudan a revisar las solicitudes y mejorar el flujo de las llamadas. Acordamos la conservación, el acceso y los avisos a quienes llaman antes de empezar. Los paquetes estándar no incluyen almacenamiento ilimitado de grabaciones.
07¿Qué pasa si necesito más capacidad?+
Te avisamos antes de alcanzar el límite. Con tu aprobación, pasas a un paquete superior y pagas solo la diferencia entre los precios mensuales. Los minutos ya utilizados siguen contando y el periodo de facturación no cambia. No vendemos minutos sueltos. Sin una ampliación aprobada, las nuevas llamadas siguen la alternativa acordada. Lo mismo ocurre al alcanzar el límite del paquete más grande.
08¿Milo funciona 24/7?+
Sí. Milo atiende llamadas a cualquier hora, también por las tardes, los fines de semana y los festivos, siguiendo las reglas que has aprobado y dentro de los minutos de tu paquete. El equipo humano ofrece asistencia en horario laboral.
09¿Qué idiomas habla Milo?+
Milo es multilingüe. Configuramos los idiomas en función de tus clientes y confirmamos la compatibilidad de las voces y el reconocimiento de voz antes de empezar. Elige en la demo el idioma en el que prefieres conversar.
TU PRÓXIMA LLAMADA PODRÍA SER TU PRÓXIMO CLIENTE
Dale a cada llamadaun buen comienzo.
Te enseñamos Milo con situaciones de tu negocio.