DE LA PREMIÈRE SONNERIE À UNE SUITE CLAIRE
Milo n’est pas une application de plus à consulter chaque jour. C’est une voix au téléphone et des informations utiles pour votre équipe.
Dites bonjour à MiloSIMPLE DÈS LE PREMIER BONJOUR
Vos services, vos tarifs, les questions fréquentes et les situations où passer le relais à une personne.
Ensemble, nous préparons les informations de référence, le message d’accueil et le parcours d’appel. Nous définissons ce que l’assistant peut gérer et les décisions qui reviennent à une personne.
Votre numéro actuel, ainsi que votre agenda ou système de réservation après vérification de compatibilité.
Nous vérifions le transfert d’appels et l’accès au système. Le périmètre de la prise, du déplacement et de l’annulation de rendez-vous est convenu avant le paiement de l’intégration.
Nous examinons les appels ensemble. Milo commence à répondre selon les règles que vous avez validées.
Nous commençons par des appels de test. Le parcours que vous avez validé est ensuite mis en service, puis actualisé à mesure que les informations de votre entreprise évoluent. Notre équipe vous accompagne pendant les heures ouvrées.
UN APPEL, ÉTAPE PAR ÉTAPE
Milo se présente comme l’assistant IA de votre entreprise et identifie le besoin de la personne qui appelle.
Milo utilise les informations que vous avez validées sur votre entreprise. S’il n’a pas la réponse, il ne doit pas en inventer.
Transmet un message, effectue une réservation via une connexion vérifiée ou transfère l’appel à une personne si cette fonction est configurée.
Les informations importantes, la demande et la suite à donner, sur le canal convenu.
S’INTÈGRE À VOTRE JOURNÉE
Gardez votre façon de travailler. Avant le lancement, nous vérifions votre système et définissons précisément ce que Milo pourra y faire.
La disponibilité et le périmètre de chaque intégration sont confirmés avant l’achat.
VOTRE PROCHAIN APPEL POURRAIT ÊTRE VOTRE PROCHAIN CLIENT
Découvrons Milo à travers des situations de votre quotidien.