VOM ERSTEN KLINGELN ZUM KLAREN NÄCHSTEN SCHRITT

Ihre Arbeitsweise. Eine hilfreiche Stimme dazu.

Milo ist keine weitere App, die Sie täglich öffnen müssen. Sondern eine Stimme an Ihrem Telefon und nützliche Informationen für Ihr Team.

Sagen Sie Milo Hallo

EINFACH AB DEM ERSTEN HALLO

Ein neues Teammitglied.Ohne Neueinstellung.

01

Wir lernen Ihr Unternehmen kennen

Ihre Leistungen, Preise, häufigen Fragen und wann ein Mensch übernehmen soll.

Gemeinsam bereiten wir die Informationsgrundlage, die Begrüßung und den Ablauf vor. Wir vereinbaren, was die Assistenz übernehmen kann und wo ein Mensch entscheidet.

02

Wir verbinden Ihre Systeme

Ihre bisherige Nummer und nach einer Kompatibilitätsprüfung Ihr Kalender oder Buchungssystem.

Wir prüfen die Anrufweiterleitung und den Systemzugriff. Den Umfang der Terminbuchung, Verschiebung und Stornierung vereinbaren wir, bevor Sie für die Integration zahlen.

03

Sie testen. Dann starten wir.

Wir prüfen gemeinsam die Testanrufe. Milo nimmt anschließend nach Ihren freigegebenen Regeln Anrufe entgegen.

Zuerst kommen Testanrufe. Dann geht Ihr freigegebener Ablauf live und wird angepasst, wenn sich Ihre Unternehmensinformationen ändern. Unser Team unterstützt Sie während der Geschäftszeiten.

EIN ANRUF, SCHRITT FÜR SCHRITT

Vom „Hallo“ bis zum „Alles geklärt“.

01

Nimmt ab und stellt sich vor

Milo stellt sich als KI-Assistenz Ihres Unternehmens vor und klärt, was die anrufende Person braucht.

02

Antwortet oder erfasst die Details

Milo nutzt die von Ihnen freigegebenen Unternehmensinformationen. Wenn eine Antwort fehlt, soll Milo keine erfinden.

03

Führt die vereinbarte Aktion aus

Gibt eine Nachricht weiter, bucht über eine geprüfte Verbindung oder verbindet mit einem Menschen, sofern eingerichtet.

04

Gibt Ihrem Team den nötigen Kontext

Die wichtigen Details, das Anliegen und der nächste Schritt im vereinbarten Kanal.

aAltegioGoogle Calendar➤TelegramIhr eigenes SystemINTEGRATIONEN ENTDECKEN

PASST IN IHREN ARBEITSTAG

Ihre vertrauten Systeme.Eine neue Stimme.

Arbeiten Sie weiter wie gewohnt. Vor dem Start prüfen wir Ihr System und vereinbaren genau, was Milo damit übernehmen wird.

  • Buchungen in einer vereinbarten Anwendung
  • Zusammenfassungen und Kontakte am richtigen Ort
  • Übergabe nach Ihren Regeln

Verfügbarkeit und Umfang jeder Integration werden vor dem Kauf bestätigt.

IHR NÄCHSTER ANRUF KÖNNTE IHR NÄCHSTER KUNDE SEIN

Geben Sie jedem Anrufeinen guten Anfang.

Wir zeigen Ihnen Milo mit Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag.

So funktioniert die KI-Telefonassistenz von Milophone