轻量型
适合顾客来电较少的商家。
$79/ 月
每月 150 分钟
价格清楚，心里有数。
一位全能助理。四种简单套餐。
按您的业务需要选择通话量。每种套餐的核心功能相同，都包含通过一项已验证集成进行预约的功能。
每种套餐，核心功能相同
日常型
适合日常咨询接待。
$129/ 月
每月 300 分钟
繁忙型
适合繁忙的前台适合接待繁忙的前台。
$249/ 月
每月 600 分钟
高通话量型
适合顾客来电量较大的商家。
$479/ 月
每月 1,200 分钟
为您的业务完成一次设置
我们会根据您的业务准备答复、设置接听时段和来电转接流程。上线前会确认集成兼容性。
$299一次性设置费
首月（含设置费）起价 $378. 适用于一个经营地点和一个电话号码。升级时无需再次支付设置费。
每种套餐均包含
从日常咨询到安排预约，每种套餐都有相同的核心功能，区别只在于包含的通话量。
解答顾客问题
分享经您认可的信息，包括服务、价格、营业时间及其他详情。
处理预约
通过一个支持的系统新增、更改或取消预约。我们会先确认兼容性。
转达联系方式和需求
了解谁打来的电话、有什么需求，再将联系方式和需求发送到 Telegram 或电子邮箱。
需要时请您的团队接手
需要您帮忙时，将来电转给真人，或按约定的备用方式处理。
通话录音，方便回听
回听通话，了解 Milo 如何与您的顾客交流。
24/7 全天候接听来电
全天候接听，包括夜间和周末，按照您的规则，在套餐额度内提供服务。
每月通话量
这个月来电更多了？
补齐套餐差价，即可升级。只有经您同意，或在事先约定的支出上限内，我们才会为您升级。
计费周期保持不变，已使用的分钟数会计入新套餐额度。
升级需支付的金额$50
升级后套餐的月费$129
额度上限，由您掌控
分钟数用完后，若未批准升级，新的来电会转给您的团队或按约定的备用方式处理。已经开始的通话可以正常结束，不额外收费。最高套餐为 1,200 分钟，不收取按分钟计算的超额费用。
开始之前，先了解这些
一项支持的系统集成+
确认系统兼容后，每种套餐都包含通过一个系统新增、更改和取消预约的功能。
每月额度，重新计算+
未用完的分钟数不结转至下月。所选套餐将在下月继续；您可在下一个计费周期开始前选择更小的套餐。
上线前，一起确定接听规则+
助理上线前，由您确认可向顾客提供的信息、接听时段，以及何时请您的团队接手。
服务范围说清楚+
套餐适用于一个经营地点和一个号码。增加地点、号码，或提供超出此范围的服务，需另行约定。
打个招呼之前
有问题，尽管问。答案，明明白白。
01Milophone 到底是什么？+
Milo 是您商家的 AI 电话助理，能解答问题、记录咨询，并通过一项已验证的集成新增、更改或取消预约。四种套餐的核心功能都相同，按您需要的通话量选择即可。
02需要换一个电话号码吗？+
通常不需要。现有业务号码的来电可以转接过来。我们会与您一起确认运营商的要求，以及可能产生的转接费用。
03顾客会知道自己在和 AI 通话吗？+
Milo 声音自然，会介绍自己是您商家的 AI 助理。我们希望对话亲切、实用，也让来电者清楚自己正在与谁交流。
04能连接我们的预约系统吗？+
我们支持 Altegio、Bookio、Medevio、Reservio 和 SimplyBook.me。上线前会验证您的账户、API 访问权限以及所需操作——预约、改期和取消。其他系统会先确认兼容性。
05Milo 处理不了时怎么办？+
我们会划清处理范围。遇到无法可靠处理的需求，Milo 会向您的团队转达留言，或在已配置的情况下转接电话，不应编造答案。
06通话会被录音吗？+
会。录音方便您回顾来电需求、改进通话流程。上线前会约定保留期限、访问权限和来电者告知方式。标准套餐不包含无限量录音存储。
07通话额度不够用时怎么办？+
额度用完前，我们会提醒您。经您同意，可升级到更大的套餐，只需补齐月费差价。已使用的分钟数仍计入额度，计费周期保持不变。我们不单独出售分钟数。未获批准升级时，新的来电将按约定的备用方式处理。最高套餐额度用尽时，也适用相同规则。
08Milo 能 24/7 全天候工作吗？+
可以。Milo 按您认可的规则，在套餐额度内 24/7 全天候接听，包括夜间、周末和节假日。人工团队在工作时间提供支持。
09Milo 会说哪些语言？+
Milo 支持多种语言。我们会根据您的顾客配置语言，并在上线前确认声音和语音识别的支持情况。您可以在演示中选择喜欢的对话语言。
下一通来电，可能就是下一位顾客
让每一通来电都有一个好开始。
用您日常遇到的场景，演示 Milo 如何帮忙。